三峡日报讯（记者龚昌俊，通讯员孟凡云、可依）7月16日，在远安城区东庄坪社区、解放社区、物流中心等3家安新驿站，不少外卖、快递小哥在驿站内用餐、喝水、休息，过去的“用餐难、喝水难、休息难”等难题，随着安新驿站投入运营迎刃而解。

安新驿站为“社区托管+自助管理”模式运行，实现24小时服务不打烊。

远安城区8个社区为全县住宅、商户密集区，6万人在此安居乐业，有外卖骑手、快递小哥等新就业群体200余人。

今年3月，远安相关单位组织工作人员在走访调研辖区新业态新就业群体时，不少外卖、快递小哥反映，工作时喝水难、休息难、如厕难。

当务之急是给外卖、快递小哥们建一个“家”一样的驿站。为寻求最优方案，相关职能部门通过数次实地调研、外出学习驿站建设经验，并运用共同缔造方法，以“驿站怎么建，骑手来点单”的方式，汇聚县直单位、乡镇、社区、平台企业、新就业群体五方力量，共同参与驿站建设。

商场周边单位出招破题，无偿提供闲置房满足驿站“选址”要求。工会、民政、交通、市场监管等10余家职能部门资源下沉，最大限度为外卖和快递小哥提供便利，外卖、快递小哥们的需求终于得到解决。

“歇歇脚”的问题解决了，接下来就是“暖暖心”。相关职能部门结合外卖、快递小哥们的需求，为他们量身定制了“送安全、送健康、送法律、送清凉、送温暖”等多样化服务，并制定年度服务活动清单。相关社区还在运行期间定期跟踪问效，通过“心愿墙”收集外卖、快递小哥们的建议，持续对驿站服务进行升级。