三峡日报讯(记者赵璟一,通讯员岳黎、郑雄)“来缴纳医保社保,只取了一次号、到一个窗口,不到10分钟就办好了。”7月5日,在夷陵区政务服务中心“一窗通办”窗口,市民陈奶奶办理了医保和社保后不禁感慨。
今年6月底,夷陵区“一窗通办”改革再升级,区政务服务中心设置了21个“无差别”综合窗口,可办理33个部门共1400项政务服务事项,为市民免去办事跑多窗的苦恼。
“深化‘一窗通办’改革带给办事群众、企业最明显的变化就是‘只取一号、只找一窗、一次办成’。”夷陵区政务服务中心主任王光华介绍,改革后夷陵区政务服务中心设置了“无差别”综合服务区、分领域综合服务区、特色服务区,全面推行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”,群众企业办事只需一次排队取号,按照提示到一个窗口便可办理医保、社保、市场监管等33个部门全部政务服务事项。