日前，在五峰土家族自治县人民法院的调解下，五峰某餐饮店代理人谢某与北京某公司7万多元的欠款纠纷案，从立案到结案仅用了7天时间，其过程更是让原告感叹“三个没想到”。

第一个没想到：缺少合同，容缺立案

“财务人员不在家，拿不到合同，仅有对方签字的明细表，可以立案吗？”8月10日，谢某来到五峰土家族自治县人民法院向工作人员询问道。

“虽然没有合同，但明细表可证明双方存在合同关系，符合立案容缺受理条件，可先行受理。”法院立案工作人员当即接收了诉讼案件材料。

为进一步优化法治化营商环境，切实为市场主体降本增效，五峰土家族自治县人民法院诉讼服务中心再添新举措，出台“立案容缺受理”制度，对当事人提交的非关键性材料，先行接收受理，待后续及时补正提交，并结合在线诉讼服务，真正落实“在线不用跑，最多跑一次”。

第二个没想到：“云上调解”，7天和解

该案受理后，五峰法院通过“繁简分流”将该案移送至速裁团队处办理。承办法官在了解案情后，立即联系了被诉方北京某信息公司，得知对方对该案事实并无争议，但因暂时经营困难，希望给与一定宽限期限，承办法官随后及时组织双方调解。

“企业成长不易，对方主动提出分期履行方案，并非失信，您是否同意让企业缓口气渡过难关？”面对法院的调解，原告谢某当即表态同意。

8月17日，经过前期磋商确定调解方案后，承办法官通过“人民法院调解平台”组织位于五峰、北京两地的当事人进行“云上调解”并细化方案内容，最大限度保护双方权益，最终双方通过线上签字“握手言和”，该案从受理到调解结案仅用时7天。

第三个没想到：小额诉讼，降本增效

“双方主动约定适用小额诉讼程序，按照五峰法院小额诉讼立案收费改革方案，判决调解案件收取10元诉讼费。”

前期立案阶段，在法院工作人员帮助下，原告谢某了解了小额诉讼一审终审高效便捷解决纠纷的优势和诉讼费收费改革方案相关政策，且该案可适用小额诉讼程序。

“五峰法院不仅通过调解帮助我们解决了实际困难，还为我们节省了一大笔诉讼费，真心感谢你们热情周到的服务。”庭前送达阶段，北京某公司对原告主张不持异议，也同意适用小额诉讼程序，并主动替原告承担了10元诉讼费，这比依照普通程序节约了1615元诉讼费。

“早一天解决纠纷，就可能帮助企业早一天渡过难关。”县人民法院负责人表示，在该类涉企案件中，代理人获取诉讼材料不像自然人那样方便，而立案容缺受理制度的建立，以“小切口”确保涉企纠纷及时受理化解，提高了解纷效率。

三峡日报全媒记者 宋钰杰 通讯员 卢新荣