三峡日报讯（通讯员汪梦璐、陈宁静）今年以来，当阳市人社局以满足群众高质量就业需求为导向，以“四个聚焦”“四化联动”为抓手，构建覆盖全市范围的“1+22+10+X”零工驿站集群新格局，为市场主体及灵活就业群体搭建“放心用工、安心就业、方便群众”的“一站式”公共就业服务平台。

群众需求在哪里，驿站就建设到哪里，网络就延伸到哪里，服务就保障到哪里。该局紧贴群众需求,精心谋划建设,根据香榭里社区人口聚集度大、用工需求多、缺工种类杂等特点，建立当阳市龙头驿站——香榭里零工驿站。

该驿站占地面积近400平方米，室内设置接待服务区、候工大厅、招聘区、培训报名区、岗位信息发布区5个功能区域，全天候提供社保自助查询机、就业触控一体机等零距离贴心服务，并以零工驿站为中心修建长廊、凉亭等休闲区域，方便零工人员室外休闲、等候、洽谈。

依托香榭里零工驿站，建设信息集成统合“神经枢纽”，即香榭里零工驿站搜集、汇总全市各渠道报送的零工信息，经工作人员仔细审核、筛选、整理后，推送至其余22个零工驿站、10个乡镇（街道）零工驿站及特色驿站等线下平台，并通过线上平台多渠道发布，建立零工信息立体集成体系，确保零工供需信息真实可靠，信息传递全面准确。

该局坚持以需求为导向，创新线上“就业家企通”平台+线下“零工驿站”双渠道运行方式，畅通企业、零工之间信息获取渠道，加速零工市场供需对接。

在“当阳就业家企通”一体化服务平台增设“零工驿站”新模块，全面采集零工就业现状、就业意愿、技能水平等信息，不断完善零工信息库，为灵活就业人员及雇主提供24小时全天候、不打烊的线上服务。

同时，拓展零工招聘对接形式。在招聘会中增设零工招聘专区、举办零工专场招聘会、开展招聘集市，促进供需匹配对接。目前，全市1350家企业入驻“当阳就业家企通”平台，累计发布零工需求信息5678条，收集零工求职信息3402条，开展线上线下零工招聘活动114场，帮助1811人次达成劳务用工。

“零工驿站”在为广大求职者提供短期劳务信息的同时，也将政策咨询、信息推荐、创业指导、技能培训、劳保维权等纳入服务范畴，建设政策咨询、投诉举报、纠纷调解3个功能区域，形成“仲裁维权+监察执法+就业帮扶+社保服务”四方联动新机制，实现劳动维权一站式全流程服务。

专人定期排查收集欠薪隐患，打通源头防范、投诉咨询、快速调裁维权渠道，重点帮助零工解决在务工中出现频率较高的民事纠纷。开辟困难群体“绿色通道”，在政策咨询、法律援助、工会维权、诉讼执行等劳动保障服务事项上提供帮办代办一条龙服务。

破解劳动维权老大难问题，对工伤认定等需要确认劳动关系的案件，便民窗口受理后由行政部门通过行政执法方式直接确认，减少企业和群众诉累。提供“就业创业培训+鉴定考证+推荐就业+政策落实”等链条式公共就业服务，健全培训项目和培训政策推介服务，以促进就业为导向，针对零工人员的能力和素质，提供符合市场需求的培训信息，推广“岗位＋技能＋零工”培训模式，提高技能培训与市场需求匹配度，同步宣传就业创业、失业保障、社保补贴、待遇申领等惠民政策,提高政策知晓率和覆盖率。

建立零工人员分级服务机制，对待低收入家庭、残疾等大龄和困难零工人员，加强就业帮扶，建立动态调整机制和常态化援助机制。就业服务志愿者提供“一人一档”“一人一策”实名制精细化帮扶，组织其与适合的用工主体开展“点对点”对接洽谈，引导用工主体优先招用困难零工人员。截至目前，帮助零工维权571人次，提供政策咨询5718人次，点对点帮扶困难零工85人次，登记培训4830人次。