三峡日报讯（记者宋潇潇，通讯员胡佳、望雅莉）“感谢街道便民服务中心延时办证为我们提供了便利。”10月23日，当阳市玉阳街道的席先生来到玉阳街道便民服务中心，送上锦旗表达谢意。

10月20日20时许，玉阳街道便民服务中心公安窗口工作人员接到市民席先生的求助电话，称自己的儿子次日即将参加高考体育科目考试，却发现身份证遗失，焦急万分。工作人员立即安抚其情绪，并通知席先生迅速到玉阳街道便民服务中心公安窗口补办身份证。随后，工作人员立即从家中赶往办证窗口，仅用时半个小时，席先生就领到了儿子的临时身份证。

近年来，玉阳街道便民服务中心从群众需求出发，探索一系列便民做法，针对老弱病残等行动不方便的群体开展上门服务，为外地务工人员等时间不灵活、不宽松的群体提供节假日预约办理服务，针对超过工作时间未办理完业务的群众主动提供延时服务，持续优化营商环境，不断提高服务质效。