三峡日报讯(通讯员彭爱晶、高凤琴)“如果把城职账户转到农保账户,还要补多少钱?”10月24日,邓先生来到长阳土家族自治县人社局社保窗口咨询道。经查询,邓先生于2019年9月已达到法定退休年龄,但企业职工养老保险缴费不满15年,且他当时没有选择继续缴费,中断21个月后于2021年7月才开始续缴,延长至今缴费不足5年,不符合一次性补缴的政策规定。
经过沟通,工作人员了解到邓先生曾有参军经历,于是帮助邓先生又联系到退役军人事务局帮其查询参军档案,确认邓师傅曾有23个月军龄,可以视同缴费年限,随后,该局工作人员成功为其办理了业务。
目送完邓先生离去,该局社保窗口工作人员内心充满欣慰:“多亏了这段时间的人社政策业务学习,使我的服务变得更精准了。”