亲爱的消费者朋友：

您好！2023年全国100个城市消费者满意度测评开始了！宜昌将连续第5次代表湖北参与该项活动。此前宜昌已连续三年测评成绩位于湖北第一，2022年还首次进入全国排名前十，测评成绩在 39 个Ⅱ型大城市和24个中部地区城市中均排名第一。

消费者满意度测评，是中国消费者协会组织开展的评价城市消费环境建设水平的重要活动。届时可能会有工作人员向您开展问卷调查。恳请您积极配合，全面客观地作出评价，因为您的评价与宜昌能否在全国前十中继续占据一席之地息息相关。

宜昌当前不仅拥有全国文明城市、国家卫生城市、国家森林城市、国家食品安全示范城市、中国十大秀美之城等国家级“头衔”，让全市人民引以为傲；正在大力建设诚信经营、放心消费的“区域性消费中心城市”和正在创建的放心消费示范城市，也是全市人民的共同愿望和不懈追求。

近年来，在市委、市政府领导下，全市消费者权益保护联席会议坚持“以人民为中心”，不断提高消费供给水平，优化消费环境，提升消费维权效能，让大家在“纵向”和“横向”的比较中，获得感、幸福感能油然而生：

“放心消费在宜昌”,需要社会共治，需要人人关心、人人参与，您的意见和建议对宜昌提升放心消费城市创建工作水平和消费者满意度，树立宜昌良好城市形象将起到重要作用。

作为宜昌大家庭的一员，当您回答调查问卷的那一刻，您就是宜昌的“代言人”！请为宜昌放心消费环境点赞！也请您一如既往地支持、监督放心消费城市建设工作。

衷心感谢您的信任和支持！

宜昌市消费者权益保护工作联席会议办公室

2023年11月