三峡日报讯（通讯员江雅丽）“谢谢你们，让我的老年生活有保障了。”11月9日，江西省南昌市居民邹先生拿着自己的新户口本和临时身份证，向伍家岗区政务服务中心公安窗口的民警连连致谢。

邹先生1995年毕业于江西师范大学，被分配至湖北某集团江西分公司工作，户口落在宜昌总部集体户上。由于缺乏对户口重要性的认识，他从未办理户口簿。

如今，因为要办理医保，邹先生找到了落户地民警。因户口信息丢失时间较长，补录信息存在难度。伍家岗政务服务中心公安窗口民警辗转联系邹先生曾生活地的多家派出所，取得了他的相关档案信息等资料，最终为邹先生完成了户口补录工作。