三峡日报讯（通讯员覃张静）“现在看病一次挂号管两天，复诊不挂号，真的方便了很多。”12月10日，患者赵华高兴地说。

今年主题教育开展以来，为了进一步解决群众“看病难”，长阳人民医院开展“提升医疗质量，改善就医体验”系列实践，率先在长阳推行门诊“一次性全程诊疗便民服务”：患者因同一疾病、一次门诊挂号就诊后，48小时内同一科室携检查、检验结果复诊时，不再收取挂号费、门诊诊查费。

长阳人民医院门诊部主任魏春丽介绍，自推出“一次性全程诊疗便民服务”惠民政策以来，患者拿到检查结果后可直接来科室找同一专业医生继续接诊。第二天因同一疾病来看病的患者，只需要携检查、检验结果，由坐诊医生根据同一科室的医生号源进行调配就诊，不需要在挂号窗口重新挂号，

考虑到部分患者为了明确病情，需要做一些必要的检查，如部分血液检验、磁共振、CT检查等等，而检查结果有可能需要第二天才能拿到。这种情况下，按照医院挂号的“老规矩”，患者还需要再次刷卡挂号，才能进行后续的诊断、开具处方。一次挂号管两天，就很好地解决了问题，对于做完CT、磁共振等检查辅助检查的患者，不需要在医院着急等结果，两日内随时可以就医，既减少了就诊流程，还降低了就医的时间与金钱成本。

自12月1日长阳人民医院创新推行门诊“一次性全程诊疗便民服务”以来，从挂号、就诊、检查到取药，中间不再挂号，若因辅助检查不能完成当天诊治的患者，可由接诊医师预约再诊。当患者携检查检验结果再诊时，两日内（含就医当日）同一科室不再二次挂号，由分诊护士或窗口挂号人员进行号源调配实现一次性全程诊疗，让患者不再为多次挂号而烦恼。

“想患者之所想，急患者之所急。”长阳人民医院纪委书记李向阳表示，今年以来医院不断优化就医流程，改善就医体验，减轻看病负担，将“患者至上”的服务理念落到实处，是“提升医疗质量，改善就医体验”的具体体现。

近期，门诊“一次性全程诊疗便民服务”将在长阳各级医院全面铺开，长阳卫健局也将在全县医疗机构推行“提升医疗质量，改善就医体验”专题活动，推出一次挂号全程诊疗、预约诊疗、多学科联合门诊、病区收治患者由科室直接登记入院、专家团队服务基层等多项便民惠民服务举措。