三峡日报讯(记者宋潇潇,通讯员黄倩、王陈岑)“真是太好了,这项服务真贴心啊!”近日,当阳市鄂通工贸有限公司负责人张先生由于公司业务繁忙,没有时间办理危险化学品经营许可证,当阳市政务服务中心帮办代办工作人员接到咨询电话后,即刻为其提供帮办代办服务,并将许可证交付到其手中。
为更好服务市场主体,把优化营商环境落实到实际行动中,助力当阳企业高质量发展,当阳市政务服务中心为市场主体提供送证上门服务。通过主动服务、上门服务、跟踪服务、延时服务,真心实意为企业出实招、办实事、解难题,做好企业的“店小二”和“帮办代办员”,今年以来,已为市场主体提供送证上门服务1000余次,让企业实实在在体会到服务到家门口的便利。
目前,当阳市政务服务和大数据管理局梳理出公共卫生许可证、危险化学品经营许可证等34个证照可为群众提供送证上门服务,市政务服务中心工作人员表示:“送证上门不仅是一种服务方式的变化,更是服务理念的提升。今后在服务过程中,我们将不断优化服务措施,提升服务成效,擦亮代办服务窗口。”
当阳市政务服务和大数据管理局将继续深化政务服务改革,广泛听取群众和市场主体的声音,创新政务服务模式,提高服务质量,以改革增速度,以创新增效率,以服务增温度,打造环节最短、耗时最少、流程最简、服务最优的营商环境。