三峡日报讯(通讯员曹婧敏 、郑欢欢、徐露、张宝元)“现在好了,一次申请,后续业务自动办理,真是太省心了!”近日,购买预售商品房的张先生高兴地说。这得益于枝江市自然资源和规划局推出的不动产登记便民利企改革举措,利用“一网通办”平台,实现登记业务智能化办理。
以前,购房登记业务需要购房者和金融机构分3次办理抵押预告登记、商品房转移登记和预抵押转正式抵押登记3笔业务,需要购房者和金融机构跑三次腿、提三次申请、交三套材料。
现在,通过“一网通办”平台,购房人在网上申请抵押权预告登记时,选择合并办理后续抵押业务,不动产登记系统在购房人取得不动产权证书后,将自动办理不动产正式抵押登记业务,全流程无需购房人及金融机构重复提交申请及登记资料,也无需不动产登记中心工作人员进行受理及审核。智能化办理登记业务推行以来,枝江市不动产登记中心通过“一网通办”平台办结不动产智能登记业务368件。
枝江市政务服务中心企业开办综合窗口此前成功帮助家住山东省阳谷县的李先生完成了“跨省通办”注销营业执照,展现了政务服务的高效与暖心,让李先生赞不绝口。
李先生家住山东省阳谷县,前些年在枝江办理了一家公司,目前要注销该企业。人在山东又不了解公司注销的操作流程,跨省办事,自己又没有时间。今年1月,李先生拨通了相关电话。枝江市政务服务中心工作人员林芳芳说:“在得知李先生的情况后,企业开办综合窗口工作人员在线上指导李先生通过国家企业信用信息公示系统对外发布企业注销公告,对接税务、人社等部门办理涉企事项注销。工作人员全程跟进,确保公司注销事宜顺利进行。”公示期一满,李先生就完成了跨省注销。
枝江市政务服务中心企业开办综合窗口在跨省通办、互联网+政务服务方面成效显著。通过优化服务流程、提升服务质量,政务中心为群众提供了更加便捷、高效的服务体验。
安福寺镇的刘先生日前遇到了一个难题,他想开办一家酿酒小作坊,却苦于不了解相关法规和流程,不知道如何办理食品加工小作坊生产许可证。
枝江市市场监管局的工作人员了解情况后,主动上门,对生产环境进行了核查,针对证件许可、原辅料管理、生产加工场所设置、生产设施及工具要求、食品安全管理、产品销售以及产品包装等方面提供了专业的指导和建议,对刘先生的疑问耐心解答。工作人员通过“一窗通办”,列出了材料清单,大大节省了刘先生的时间和精力。同时,实施容缺受理制度,对于部分非关键性材料,允许刘先生在后续补齐,提升了服务的便捷性。
在顺利办理生产许可证的同时,市市场监管局加强证后监管工作,通过定期检查和随机抽查相结合的方式,对刘先生的生产经营活动进行全程跟踪和监管,既注重服务又强化监管的做法,得到了群众的好评。