三峡日报讯（记者方勇华、通讯员杨罗怀露）“幸好恢复了A级纳税人身份，我们才能成功签订合同，多亏你们帮我们解了燃眉之急！”7月31日，在经历“小插曲”后，高先生握住宜都市税务局工作人员的手，由衷感慨道，“A级纳税信用对企业而言就是一张‘金名片’，也是我们在市场竞争中的一块‘金字招牌’，非常重要。”

高先生是宜都市兴业工贸有限公司的负责人，不久前，公司在签订合同时，对方要求提供纳税信用等级A级以上的相关资料，才发现公司上年的纳税信用等级为B级。公司的纳税信用一直是A级，何时降为B级了呢？感到困惑的高先生，拨通了税务机关的电话，请求帮助。

得知情况后，宜都市税务局枝城税务分局迅速安排法治专员查找原因。经过实地核查、系统查询，发现该公司是因为2023年新建溶解乙炔项目，进项发票增多使得进项税额大于销项税额产生了留抵税额，导致企业2023年2月至 5月增值税为零申报，被降为纳税信用等级B级。

核查后，法治专员认为该公司符合复评条件，立即联系公司提交复核申请。最终，留抵退税顺利申请，纳税信用等级成功通过A级复评认定，合同如期签订。

今年以来，市税务局积极探索实施“法治专员解民忧”先行先试项目，在总结近三年来工作经验的基础上，整合法治人才和业务骨干力量，从具备税务师、注册会计师、取得法律职业资格之一的专业人员中选拔36名税务法治专员，根据统筹一个方案、细化“四员”职能、集成N项创新的工作思路，构建“1+4+N”的“法治专员解民忧”体系，为广大纳税人提供专业服务、实施精准管理、解决急难问题。

项目实施以来，市税务局已成立1个“解忧”中心、1个枫桥税务大厅、5个枫桥税务分局，通过分级分类管理，形成事前预防、事中调解、事后总结监督的闭环，解决纳税人、缴费人的诉求，并不断完善各项措施，编制“教科书式”执法案例21个，推动自主办理同类案件30余起。