2024年08月21日
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第A6版:宜都

政务服务综合窗口人员持证上岗

三峡日报讯(记者方勇华、通讯员卢若愚)近日,宜都市镇两级政务服务综合窗口共有23名工作人员获得行政办事员中级证书,正式持证上岗,全市综合窗口工作人员实现“持证全覆盖”。

随着全域政务服务“一窗通办”改革的落地见效,政务服务“全城通办”改革稳步推进,市政务服务中心22个综合窗口无差别受理32个部门1641个事项,169个高频事项实现“全城通办”。市政务服务和数据管理局认真贯彻落实《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》,强化人员配备,按照“市级全员参与、乡镇自愿报名”的原则组织市镇两级综合窗口工作人员参加行政办事员持证考试,全面提升窗口工作人员业务素质和服务技能。

市政务服务和数据管理局将持续加强市乡村三级政务服务队伍专业化建设,把群众满意作为出发点和落脚点,打造一流营商环境,为推动宜都高质量发展蓄势赋能。

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