8月26日，三峡千古情景区迎来了“满月”，1个月景区接待游客近百万人次。随着三峡千古情景区的火热出圈和暑期旅游市场的不断升温，宜都市纪委监委擦亮监督探头，推动跨部门、跨层级协同联动机制，扎实开展常态化旅游安全风险隐患排查和整治，为游客提供安全舒适放心的旅游环境。

自三峡千古情景区开业以来，宜都市纪委监委已联合文化旅游、公安和市场监督等部门，组成多个监督检查组，对景区及其周边商圈进行了多次走访和检查。紧盯文旅产业服务保障、消费环境、旅游安全和政策落实等工作，坚决查处各种诱导购物、不明码标价等损害和阻碍文旅产业高质量发展的不正之风和腐败问题。

“安全是旅游的第一道防线，我们与消防大队、市场监管局等多个部门联动，重点针对旅游设施安全、交通安全和消防安全等内容，开展常态化监督检查以及安全隐患大排查和现场应急演练等专项行动，保障宜都市旅游文化市场平稳安全运行。”宜都市文化和旅游市场综合执法大队办公室主任李昉说。

“观演一小时，遍览八千年。长江一万里，尽在千古情。”这句话真实地反映了景区的广泛吸引力。庞大的客流量为旅游业发展带来新的机遇，同时也对城市的交通配套设施和错峰调度提出了更高要求。为确保游客的出行安全，宜都市纪委监委推动城市旅游服务中心联合市交通运输局、国通公司，组建工作专班，负责道路安全、运力保障和交通信息等保障工作。

交通保障方面，宜都市交通运输局开通了4条旅游公交路线，将城市商圈、三峡千古情景区及其周边旅游景点有效串联。“为解决三峡千古情景区周边停车场较远、游客步行体验差的问题，市交通运输局还投入了8台新能源公交车，开通了3条公交接驳专线，并根据客流实时监控情况，通过智能调度实时启动交通接驳，确保每位游客都能轻松畅游宜都。”宜都市交通运输局党组副书记、副局长肖云辉说。

为了全面提升服务质量，市纪委监委推动市文旅局牵头修订涉旅投诉处置实施方案，优化完善游客现场投诉、维权快速处置机制，组建工作专班，全天候入驻三峡千古情景区，及时受理游客在购票预约等环节中个别市场主体和个人扰乱市场秩序、侵害群众利益等问题，保障游客合法权益。

市纪委监委派出第六纪检监察组副组长喻儒旸表示：“我们将继续充分发挥监督保障执行和促进完善发展作用，紧盯旅游安全责任落实、文旅市场营商环境和旅游服务质量等情况跟进监督，督促相关部门立行立改，为来宜都的游客提供优质服务，护航宜都文化旅游市场健康平稳运行。”

三峡日报记者 方勇华 通讯员 朱敏