三峡日报讯（通讯员刘庭芝）9月15日，西陵区夜明珠街道肖家岗社区铁路小区居民吴女士向正在小区内巡查的网格员寻求帮助，反映自家窗户被外墙一棵大树的枝叶遮挡，导致家中光线不足，影响了日常生活。

接到吴女士的求助后，网格员赶往现场查看。经过仔细观察，网格员发现这棵树恰好生长在两家住户的窗户外墙中间，由于两家都安装了防盗网，且防盗网与栏杆间的距离较为狭窄，传统的修剪工具难以在如此有限的空间内操作。面对难题，网格员立即联系小区物业，并协调专业工人师傅前来处理。

没多久，工人师傅就带着镰刀和梯子等工具抵达现场。在确保安全的前提下，他们搭起梯子，小心翼翼地上到二楼平台，修剪遮挡阳光的树枝。经过约20分钟的修剪，一束久违的阳光透过窗户洒进吴女士的家中，整个房间变得明亮起来，吴女士脸上也露出了笑容。