三峡日报讯(通讯员邓海燕)“护士您好,你们可以上门帮我妈重新上根胃管吗?”近日,夷陵人民医院全科医学科接到一位患者家属的求助电话。
这是一名开颅术后康复期的老奶奶,因吞咽功能障碍长期留置胃管。当日,患者自己拔掉了胃管,没办法喂食,家属十分着急,所以拨通了夷陵人民医院全科医学科护士站电话。护士范卓钰接到电话后,立即准备好留置胃管需要的各种物品迅速赶往患者家中。
到达患者家中后,范卓钰为患者进行了全面检查,仔细为患者重新置入胃管。由于患者长期卧床,生活不能自理,范卓钰针对患者的情况,从管道维护、皮肤护理等方面对患者家属进行了详细讲解和指导。
“我们去一趟医院很不方便,你们专业护士能上门服务,还给我们讲解和指导居家护理知识,真是太好了!”患者家属对此次上门护理服务十分满意。
夷陵人民医院开展改善护理服务行动以来,全科医学科主动服务患者,将优质护理延伸到患者家中,目前已上门开展护理服务30余次,让患者足不出户就能感受到暖心服务,真正解决了患者的后顾之忧。