三峡日报讯(通讯员姜淼)“感谢你这么快就帮我办好了社保转移,你们的服务太周到。”
近日,长阳渔峡口镇板凳坳村的张大爷通过电话方式,咨询社保跨制度转移的具体办理事宜。由于其年事已高,且居住地与办理地点距离较远,张大爷表达了无法亲自前往办理的困扰。工作人员细致地核实转移需求和转移金额后,耐心告知其可以委托他人代办,也可以申请人社部门帮办。张大爷放心地通过微信给工作人员传来了相关资料,在工作人员的帮忙下,足不出户就顺利办完了业务。
值得一提的是,为进一步优化营商环境,积极响应“高效办成一件事”的号召,长阳人社局已将养老保险的转移接续工作视为提升服务质量、增强服务效能的关键环节。通过推行委托授权代办模式,不断优化办事流程,简化审批手续,力求为群众提供更加便捷、高效的服务体验。截至目前,长阳社保中心已成功协助办理了48例社保关系转移业务。