去年底，市法律援助中心在鄂汇办政务端接收到一个法律咨询：一位市民的叔叔56岁，是一名农民工，在工地作业时因踩空造成腿部骨折并伴有其他损伤。这起事故属于工伤的赔付范围，但是公司只承担了当时的住院费用，后续的治疗以及误工费等其他费用没有赔偿到位。

由于该市民在外地，他的叔叔没有子女，也不清楚如何寻求法律援助，于是，他通过政务系统向中心咨询。该中心立即通过法律援助管理系统，录入这名农民工相关信息，经过大数据比对，系统直接鉴别他是否属于弱势群体，并推送了相关类似案例办理情况。随后中心开启绿色通道，在线上帮助他申请法律援助。同时，在系统上迅速核实材料信息，指派了律所和律师，前后不到2小时便完成了申请流程。

考虑到这名农民工受伤不久，行动不便，且家里条件困难，法律援助工作人员和律师上门服务，调取相关证明材料，进行起诉、开庭等流程。最终，这名农民工顺利拿到了全部赔偿款。

像这样高效快捷的服务场景，只是我市法律援助管理系统信息化建设和升级应用的一个缩影。

2016年，按照省委政法委智能化建设“1234”工程和省司法厅智能化建设“1132”工程总体安排部署，“宜昌市法律援助管理系统”作为全省司法行政系统信息化建设重点试点项目正式启动。

2020年7月，我市在全省法律援助系统基础上升级宜昌市法律援助管理系统，通过三峡云政务平台在电子政务外网进行部署，与全省法律援助系统完成数据对接，所有案件信息数据实现同步共享。经过全市14个法律援助中心全面落地使用、优化和升级，如今系统功能不断完善、智能化水平进一步提升，确保“智慧法援”更接地气、有温度，走量更走心。

据悉，该系统信息化应用实现了从网上申请、立案、指派、办理、督办、案卷评查、补贴发放到电子归档的全流程网上办理。市县两级业务管理部门及14个法律援助中心均按要求配置账号，指定专人负责法律援助管理系统的使用管理并保持人员的相对稳定。全市各法律援助中心严格按照法律援助档案管理的要求，建立了完善的法援案件办理流程，实现各环节电子档案化。

市司法局还积极与相关部门沟通系统，成功与本地实有人口库进行对接，实时与住建、民政、人社、残联等部门数据进行交互，实现了对法律援助对象基本信息的实时掌握。

通过系统应用，以往要通知律师事务所到法援中心拿资料，再指派律师的案件，现在指派通知一键送达，法律文书及案件材料一键发送，律师事务所可在“云端”浏览信息，根据案件属性，合理分配律师。在后续督办环节，案件质量监管事前、事中、事后全程线上动态监督。只要打开系统，便可随时查、随时看。

当案件办结后，系统最终直接形成一份完整的电子档案。该档案“数据库”不仅实现案件卷宗电子化，还打通了市县两级的互调互查，可直接调取县市区法援中心办理该案的卷宗等信息，完全打破了纸质档案传输的空间局限性，也解决了人工查询不便捷、线下案件质量评估受限等问题。

自系统运行以来，市法律援助中心成功受理28024件法律援助案件，案件录入率达到100%。仅2023年，全市办理法律援助案件3497件，受援7134人次，接受法律援助咨询和代书3.7万人次，挽回经济损失6221万元。

在近日全省政法智能化建设成果应用优秀案例和优秀能手展演中，由市司法局推荐的这一项目成果获评全省“十佳”案例。

三峡日报通讯员 罗梓心