2025年03月24日
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第A3版:评论

莫让“银发”变“韭菜”

刘玥

今年政府工作报告提出“大力发展银发经济”,中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《提振消费专项行动方案》也提出“释放银发消费市场潜力”。随着经济社会发展,老年人的生活质量显著提升,银发一族释放出不容小觑的消费潜力。国家统计局数据显示,截至2024年底,我国60岁及以上人口首次突破3亿人。据预测,2025年我国银发经济市场规模有望突破10万亿元大关。

然而,银发经济繁荣景象背后,针对老年群体的消费乱象也层出不穷,从保健品骗局到养老理财陷阱,从高价旅游到“以房养老”骗局,老年人正成为不法商家眼中收割的“韭菜”。

老年人辨别能力相对较弱,是他们深陷消费陷阱的主要原因。随着科技发展与信息更迭,市场上的产品和服务花样翻新,营销手段也层出不穷。不法商家利用老年人对新事物接受度较低、对健康和陪伴的渴望,大打“亲情牌”“养生牌”。虚假宣传、免费试用、专家讲座、低价旅游等手段,暗藏强制购物等消费“套路”,老年人稍有不慎就会落入圈套。

面对这些问题,加强市场监管刻不容缓。政府相关部门要承担起市场“守门人”的职责,完善法律法规,明确银发经济领域的市场准入门槛和经营规范。加大执法力度,对侵害老年人权益的消费违法行为,予以严厉惩处。建立健全投诉举报机制,畅通老年人维权渠道,为银发经济营造风清气正的市场环境。

家人的关心也是守护老年人消费安全的重要防线。子女应多与老人沟通交流,了解他们的消费需求和生活状况。主动向老人普及消费知识和防骗技巧,帮他们理性分析消费行为的必要性和合理性。更重要的是,关注老人的精神需求,给予他们足够的陪伴,避免老人因精神空虚而轻易被不良商家的“情感攻势”所迷惑。

开发提供针对老年人的优质服务也是破解难题的关键。企业应瞄准老年群体的真实需求,提供更多高品质、个性化的产品和服务。近日,一趟名为“开往春天的熊猫专列”从四川成都启程,驶向贵州安顺,载着200多名中老年游客,开启春日赏花之旅,用优质服务赢得了老年人的信任。

银发经济的健康发展,不仅关乎亿万老年人的切身利益,更考验着社会的文明程度。为老年人筑牢防“割”防线,让银发经济在阳光下健康发展,让老年人在消费中感受到安心与幸福,安享美好晚年。

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