三峡日报讯(记者何冠英、通讯员黄景麟)3月21日,湖北傅阿姨食品股份有限公司在拿到产品检验检测报告后,第一时间将一面印有“春风暖人心 服务显真情”的锦旗送到三峡公共检验检测中心,对该中心技术人员的高效服务表示感谢。
湖北傅阿姨食品股份有限公司是宜都一家食品生产企业,一直以来,产品都是到外地送检。3月初,三峡公共检验检测中心工作人员在上门征求企业意见时,了解到该企业因产品大部分在外地进行检验检测,送检时间长,长此以往可能影响产品的正常生产。随后,三峡公共检验检测中心组建专项服务小组,安排宜都分中心技术人员“上门服务”,并就开通绿色通道快速出具检验报告、检验技术帮扶等方面达成一致意向,与企业签订食品检验检测服务协议。针对企业送检的2批次食品,三峡公共检验检测中心用4个工作日便出具了检验检测报告。
为给企业提供高效便捷的检测服务,去年以来,三峡公共检验检测中心制定和出台《三峡公共检验检测中心质效提升年工作方案》《关于进一步提升检验检测工作时效性的若干措施》等举措,企业委托业务周期由20个工作日缩短为15个工作日。