三峡日报讯（通讯员马丽）为切实提高窗口服务质量，近日，猇亭法院在诉讼服务中心所有业务窗口都摆放了“诉讼服务满意度评价”二维码指示牌。前来办事的群众在办理完立案、咨询事项后，可以打开手机扫描窗口的诉讼服务满意度评价二维码，根据窗口工作人员工作态度和质量在评价器上当场评价，评价分为“非常满意”“满意”“一般”“较差”“很差”五个档次。评价的对象、时间、结果会自动记录，并发送到管理系统，且即时反馈到相关部门。

“以前只在移动电信看到过可以评价的窗口，现在我们也可以给法院打分了。”刚办理完立案手续的张大姐笑着说。

据悉，猇亭法院在诉讼服务大厅设有导诉台，引导到场群众办理相关诉讼事项。大厅摆放了自助立案一体机，方便当事人自助进行网上立案，同时配备了手机充电设施、便民打印机、应急药箱等便民设施。