三峡日报讯（记者陈飞、通讯员赵宝兰）“每次生病都是你们背我下楼、送我就医，你们比亲人还要亲啊。”7月19日上午，在前往医院的车上，谭爷爷对伍家岗街道临江溪社区副主任朱启兵说道。

原来，当日清晨，社区网格员万利接到紧急求助电话，家住临江溪社区金都市场的独居老人谭爷爷一觉醒来双腿没了知觉，动弹不得，请求社区帮忙。万利立即向社区副主任朱启兵汇报，二人迅速赶到谭爷爷家查看情况。由于金都市场是商住一体综合楼，无电梯，朱启兵便先将轮椅扛到一楼，再回来背老人下楼。到达一楼后，他将老人小心放在轮椅上，拦了一辆出租车，将谭爷爷抱上车，和谭爷爷的保姆一同陪其前往医院，办好住院手续，才返回继续工作。

近年来，临江溪社区建立“最不放心的人”关心关爱台账，对辖区23名像谭爷爷一样的特殊人群（含高龄、独居、空巢老人和残疾人）定期联系走访，发放“紧急联系卡”，24小时提供上门帮扶，用心用情服务居民。