三峡商报讯（记者陈飞、通讯员殷均）“本以为要明天再过来，今天你们加班办理，谢谢啦！”7月22日，在宜昌市车管所办理业务的李先生由衷地向工作人员感谢道。

当天下午，车主李先生刚刚出差回来，匆匆赶到市车管所领取新车车牌。此时虽已过了下班时间，但市车管所推出的“延时办”服务，让他很快领到了新号牌。

截至当日下午5时，市车管所车驾管业务服务大厅已办理430余笔业务，但仍有多名群众排队等待办理业务。“大家不要着急，我们一定为大家办理完毕后再下班！”值日民警陈志龙一边安慰办事群众，一边安排民辅警在各个窗口分工配合、迅速办理。当天民辅警加班1个多小时，办理了包括车辆转让登记、机动车现场选号、驾驶证换证等31笔业务。

“驾管业务服务大厅每天中午都有人值班，确保群众来了业务能办快办。”市车管所所长周舟介绍，下午延长服务时间，尽可能让群众少跑路，一次办好。

近年来，根据办事群众的需求，市车管所对业务受理时间进行动态调整，切实为群众提供便利和最优质的服务，确保业务不积压、不超时，做到“日清日结”，积极推行“延时办”“错峰办”等服务，坚持每天办结最后一笔业务，直至最后一个办事群众离开，让车驾管服务“有力度”“有温度”。