三峡商报讯（记者付江山）近日，西陵区西陵街道新时代文明实践所、营盘路社区新时代文明实践站持续开展上门服务，为居民办理养老认证。

尽管养老认证拍照只需根据语音提示进行眨眼，但对上年纪的高龄老人来说还是存在不少困难。营盘路社区工作人员耐心为老人们讲解认证流程，一步步地帮助老人进行拍照认证，同时对老人提出的问题一一作出解答。

据了解，营盘路社区从居民需求出发，认真做好辖区内高龄、腿脚不便、卧病在床等特殊人员的分类服务工作，通过“零距离”上门服务，及时解决居民难题。