2月15日，点军区点军街道谭家河社区红罗路延伸段施工现场，“小喇叭”志愿巡逻队队长简安梅带着队员，正在向施工队工作人员了解工程进度。这支由17名社区居民组成的志愿巡逻队，正是谭家河社区在“逢3走访日”中发掘出的。

红罗路全长1.98公里，连接原湖北红旗电缆厂至罗家冲，途经谭家河社区五组、六组。过去路况较差，影响200余户600名居民日常出行，以及沿途8家农家乐的运营。2023年8月，该路段提档升级工程开工。现已完成了一期项目的建设，600米延伸段的建设正在推进中。

2024年，谭家河社区开始推行“逢3走访日”，社区工作人员每月3日、13日、23日便会开展入户走访。家住公路沿线的六组居民简安梅向工作人员提议，组建一支志愿队，沿红罗路新修路段巡护，排查路面隐患。

建议经社区研讨后采纳，也得到了居民的支持。很快，一支由17名居民组成的“小喇叭”志愿巡逻队诞生了。队员们平均年龄50岁，由退休职工、农民及社区后备干部组成。他们每周沿着红罗路巡逻一次，来回两公里，排查路面坑洼等问题，维护路边环境，引导周边居民爱护新修公路。在巡逻队的带动下，不少居民加入到护路队伍中来，自发清理路面泥沙、碎石。

位于谭家河社区六组的卧龙湾酒楼负责人汪家忠说：“路修好了，自驾来我们农家乐的游客多了不少，这离不开志愿巡逻居民的付出。”

一次走访组成了一支队伍，“逢3走访日”已延伸至谭家河社区治理的方方面面。11名社区工作人员已入户30余次，走访中收集百余条居民诉求，其中既有增设道路沿途设施等“关键小事”，也有关爱独居老人、调解邻里纠纷的“暖心记录”。目前，95%的诉求都得到了解决，居民满意度达98%。“日历上的‘3’是提醒，更是承诺。当走访成为制度，服务变成自觉，基层治理才能真正做到民有所呼、我有所应。”谭家河社区党委书记、居委会主任周锋说。

三峡商报记者 崔艳华 见习记者 钟文璐 实习生 方可立 通讯员 黄方