三峡商报讯（通讯员王晓红）2月16日晚8时许，西陵区窑湾街道望洲社区工作人员在夜查时，发现一位迷路的老人，立刻上前询问。老人因迷路而显得有些慌张，回答问题时也模糊不清。社区工作人员始终保持耐心，不断安抚老人的情绪，引导她慢慢想。
经过耐心询问得知，老人傍晚出去串门，由于记忆力减退，串完门后忘了怎么回家。为尽快核实老人身份，社区工作人员将老人的照片发到社区居民微信群内。同时，细查居民底册寻找线索。几经波折，终于联系上了老人的儿子。
社区工作人员与家属确认老人身份信息后，将老人交给了其儿女。看到老人平安无事，老人的儿子激动地不停地感谢。工作人员也再三叮嘱家属，务必对老人加强照看。
