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第A3版:身边事

提升基层“服务力”

我市启动基层社会救助服务标准化建设

三峡商报讯(记者时刚、通讯员梁园)2月28日,记者从宜昌市民政局获悉,今年我市启动基层社会救助经办服务标准化建设,以更好地发挥社会救助作用,为困难群众提供更加高效、公平、优质的服务。

据介绍,目前,基层社会救助经办服务供给与群众需求之间还存在一定差距。为此,我市将出台《宜昌市基层社会救助经办服务标准化建设实施方案》,通过建立标准化服务流程、内容,推动信息化建设,加强人员培训与能力建设,完善监督管理体系,建立评价标准与方法等系列举措,实现全市基层社会救助经办服务的规范化、专业化、信息化,以创新经办服务模式,推动社会救助经办服务提质增效。

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