三峡日报全媒记者 宋潇潇 通讯员 杨璐
近日,全省坚持和发展新时代“枫桥经验”暨调解工作会议在武汉召开。当阳市人民检察院作为全省新时代“枫桥式工作法”先进典型代表在会上作交流发言。
为了走进百姓、贴近群众,当阳市人民检察院积极践行新时代“枫桥经验”,搭建线上线下服务平台,探索“三延伸”工作法,打通服务群众“最后一公里”,将检察机关服务群众触角延伸到百姓“家门口”。
延伸检察窗口,架起人民群众“连心桥”
很多老百姓对检察院、检察工作不大了解,有时会面临“诉求无门”“有病乱投医”的困境。当阳市人民检察院从群众需要出发、从解决问题入手,搭建智能化服务平台,让群众“扫一扫”家门口的二维码,了解检察机关职能作用、群众诉求受理范围,向检察机关举报控告、提出申诉、申请国家赔偿、司法救助,让群众足不出户就能反映诉求、寻求救济。
自2018年平台搭建以来,在当阳市各村、社区被百姓广泛使用,通过该平台反映诉求3200余件,真正实现了“让数据多跑路、让群众少跑腿”。
今年3月份,当阳市人民检察院通过“12309+老百姓家门口的检察院”平台发现1条求助信息。经进一步了解,某村村民贺某在工地如期完成工作后,向包工头索要劳务报酬,包工头无钱支付并连夜跑路。
“一次朋友吃饭,朋友说去找一下检察院,然后我老公就在检察院的微信公众号上反映了情况。第二天,检察院工作人员就到我们家里来了解了情况。”贺某的妻子说。
通过多方调查,当阳市人民检察院办案检察官发现该包工头银行流水较大,存在逃避执行的嫌疑。4月25日,当阳市人民检察院及时将核实可供执行的财产线索移送给当阳市人民法院,建议法院及时恢复案件执行。5月5日,贺某终于拿到了执行款,悬在夫妻二人心中的石头终于落了地。“我们家门都没出,这么多年的问题就解决了,钱也要回来了,非常感谢检察院的同志。”贺某说。
延伸检察服务,开通排忧解难“直通车”
通过“一码关注、一键网申、一窗受理、一部审查”,让群众“按键下单”,检察机关“接单速办”,开展下访巡访、上门听证,把诉求解决在群众家门口;构建“检察官+网格员+律师+听证员”多元解纷模式,运用“司法救助+社会帮扶”多元救助机制,把矛盾化解在群众“家门口”。让百姓深切地感受到,该检察院管的都有人管,不该检察院管的也有去向。2018年以来,当阳市人民检察院依法妥善解决群众诉求524件、化解矛盾纠纷511件。
延伸检察监督,当好矛盾化解“助推器”
当阳市人民检察院运用智能化平台将法律监督职能延伸到百姓身边,通过平台接收、办理群众申诉165件,其中,发出再审检察建议7件,将公平正义送到了群众家里。同时,该平台实现以案促治,将平台数据与综治中心、基层自治组织数据相融通,深层次挖掘影响当阳社会治理的风险点。检察院先后对该市6家企业进行企业合规,发现公益诉讼线索15件,发出妇女儿童权益保护等社会治理类检察建议9份,向行政机关移送行政违法线索4件,实现以“我管”促“都管”,以“检察之力”助力基层之治。