三峡日报讯（通讯员点宣）“随着天气逐渐变冷，天黑得越来越早，在点军区江南三路通往黄家棚村的道路上，因路面漆黑，影响行人出行。”近日，市民拨打热线电话向点军区城运中心反映问题，希望该处路灯尽快开启，方便夜间出行。为尽早点亮永久照明路灯，修建方加紧沿线设施的安装施工，经过调试联网，照明路灯将正式通电。

据了解，当时受理此件后，点军区城运中心立即联系路灯修建方，详细了解该路段路灯照亮准备工作和铺设进展，反馈市民对安装路灯的迫切需求。为尽快保障周边居民夜间出行，施工方加快了路灯安装和线缆敷设、试验搭火的进度，开启了临时路灯，及时保障了行人、车辆夜间通行安全。

近年来，区城运中心多方收集民生需求，了解群众的“急难愁盼”问题，提前处置“大小事”，坚持“未诉先办”，着力在“破难题、促发展、办实事、解民忧”上下功夫，力求解决群众实际困难。