三峡日报讯（通讯员张磊、陈云鹏）“没想到局长亲自为我办业务，我很高兴、很满意！”3月12日，当阳市住建局分管领导以窗口工作人员的身份驻窗办公，在市民之家现场为群众办理业务。

驻窗当天，该局领导分别接待了凯仕丽、宜养生物、睿阳等6家企业，就各个企业在办理施工许可证过程中出现的问题逐个分析、逐项研究，积极对接协调相关部门，帮助企业解决问题，并对部分材料采取告知承诺制的方式进行容缺办理，解决企业的燃眉之急，为项目早开工、早建设提供有力支撑。

据了解，当阳市住建局建立并落实局领导驻窗长效机制，每月至少开展一次驻窗活动，实地为企业解决业务办理过程中存在的问题和困难。自该项工作启动以来，相关局领导已累计驻窗40余次，接待企业群众90余次，累计协调解决问题150余个。

市住建局将常态化开展“局长坐窗口”活动，不断优化工作流程，更好更快破解企业、群众办事堵点痛点难点问题，提升审批服务效能。