刘玥

近日，我市发布《宜昌市2025年十大民生项目工作方案》，涵盖教育、医疗、就业、养老等多个与群众息息相关的104个民生项目，并明确所有事项在2025年11月底前全部完成，受到群众关注与热议。

民生项目一头连着经济社会发展的“大图景”，一头系着千家万户的“小日子”。近年来，全国各地不少城市立足城市发展和群众需求，相继发布当地民生实事，以实际行动诠释着对群众需求的积极回应与深度关注。如何让民生项目真正成为“民心”项目，值得我们深入思考。

问需于民，是民生项目精准落地的基石。百姓的需求是多元且具体的，可能是老旧小区改造后居住环境的改善，可能是家门口新建一所优质学校的期盼，也可能是公共交通线路优化带来的出行便利。只有深入群众，倾听他们最真实的声音，才能让民生项目“对症下药”。我市老旧小区改造过程中，深入了解居民需求，并将居民的诉求建议作为后续改造方案制定的重要依据。正是这种深入群众、倾听呼声的做法，使得改造项目契合群众的实际需求，让每一分投入都用在刀刃上，真正解决老百姓生活中的痛点与难点，赢得群众的认可与期待。

问计于民，则为民生项目的科学实施提供基层智慧。人民群众是生活的“体验家”，对于如何解决生活难题，他们往往有着独特且实用的见解。在点军区土城乡土梓路改造项目规划阶段，村民们根据日常出行和农产品运输需求，提出合理规划路线，避开农田和果园，减少对农业生产的影响，还建议在道路两旁设置排水渠，避免雨天积水。这些源自基层群众的智慧让道路规划更贴合实际使用场景，提升了项目的科学性与实用性。

执行过程公开透明，是民生项目取信于民的关键。从项目招投标到施工建设，再到竣工验收，每一个环节都应在阳光下运行。公开项目预算、施工进度、质量标准等关键信息，让群众清楚知晓项目的来龙去脉，既能增强政府工作的公信力，也能有效避免暗箱操作、偷工减料等问题。通过官方网站、社交媒体、公示栏等多渠道公开信息，保障群众的知情权，让群众对民生项目执行心中有数，感受到政府真抓实干的决心，拉近政府与群众之间的距离。

接受群众监督，为民生项目保驾护航。设立专门的监督渠道，如投诉热线、意见箱、网络平台反馈入口等，方便群众随时反映问题。对于群众提出的合理意见与质疑，政府部门要及时回应、认真整改，形成“监督-反馈-整改”的良性循环。让群众监督贯穿项目始终，既能确保民生项目按质按量完成，又能让群众切实参与到社会治理中来，增强他们的主人翁意识。

民生项目承载着人民对美好生活的向往，关乎群众的切身利益。让民生项目真正成为赢得“民心”的实事，让发展成果更多更公平惠及全体人民，方能为社会和谐稳定发展筑牢坚实根基。