三峡日报讯（记者胡兴军、通讯员向玉娥）11月28日，秭归县政务服务中心传来好消息，17名综合窗口工作人员通过全国行政办事员职业技能等级认定考试，成为该县政务服务首批持证上岗工作人员。

县政务服务中心积极推进人员队伍职业化建设，开展职业技能水平认定工作，对窗口工作人员进行职业培训，通过业务能手现场授课、高频事项业务培训、实操演练、月考周考等，全方位提升窗口工作人员的能力素养。本轮选派了17名窗口工作人员参加全国统一考试，均拿到了《行政办事员（政务服务综合窗口办事员）职业技能等级（中级）认定证书》。

政务服务办事员持证上岗，有利于进一步提升政务服务水平和办事效率，切实优化审批办理流程。县政务服务中心相关负责人表示，将继续深入加强政务服务队伍职业化建设，推进综合窗口人员持证上岗全覆盖，努力打造一支服务规范、素质过硬、能力突出的服务团队，为办事企业和群众提供更加规范、高效、便捷的政务服务。