三峡日报讯（通讯员蒋伟胜）今年以来，点军区人社局围绕宜昌“不欠薪城市”创建，运用“责任链、服务链、智慧链”工作路径，着力打造治欠制度刚性落地、劳动维权首问首责、欠薪线索动态清零、数字治理全面提升的“点军样板”，实现了诉求办结率、满意率均为100%的目标。

严格落实“五项制度”，定期审议工资支付情况，最大限度规避用工风险，共建“不欠薪项目”。创新“5+5”的“双五”监管机制，即在项目工地落实一套实名制工资支付设备、一名劳资专管员、一块劳动保障维权信息告示牌、一个劳动维权驿站、一本用工管理台账“五个一管理”；工资支付时必须由工人本人签字确认、班组长确认、劳务公司核对、总包单位核实公示、业主审核备案“五步联审”，做到“日记载、月核定、季结算”，把问题发现在前、解决在早。

在乡镇、村居、项目工地、非公企业建立了26个“农民工劳动维权驿站”，打造了“15分钟欠薪维权一站式服务圈”，成功调处30余起劳动纠纷，为278名劳动者提供法律援助讨回工资182万元。着眼优化营商环境先行区创建，树立“标准化安薪项目”标杆，全区42个在建项目共有22个项目获评全市“标准化安薪项目”。

创新“3+3”矛盾化解模式，充分利用社会治理一体化平台，依托“安薪在线”小程序及12345热线等平台，建立未诉先办、宜接就办、吹哨联办“三办”机制。今年来，共办理各类欠薪线索997件，为5221人次，追回工资9394.19万元，其中通过“一点受理、区域联动”及时办理投诉553件。

运用“智慧监察”模式，精准掌握企业社保欠费、用工信息、工资支付等重点指标运行状况，全天候在线搜集劳动纠纷隐患线索，对触发欠薪预警的企业，及时线上提醒指导督促，线下跟踪整改问效，实现“预警、处置、记录、归档”闭环管理。共搜集网络平台预警信息245条，妥善处置率达100%。

依托宜昌城市大脑“安薪在线”场景，高效应用“数字孪生账户体系工具”，夯实农民工工资支付链条，实现企业项目一户统管、农民工工资一卡通用，累计通过“数字孪生账户工具”为22个项目代发农民工工资11471人次、8652.1万元。