三峡日报讯（记者邓羽琴，通讯员陈龙、黄义、魏曾诚）1月22日，记者获悉，2024年春运将于1月26日拉开帷幕，伍家岗区微炬社会公益服务中心已启动2024“暖冬行动”宜昌春运志愿者招募工作，共同为旅客春运回家路保驾护航。因我市部分地区迎来雨雪及大风降温天气，宜昌铁路部门也做好扫雪除冰和旅客出行组织工作。

伍家岗区微炬社会公益服务中心启动的“暖冬行动”面向社会招募100名志愿者，针对2024年春运旅客的普遍性需求和老幼病残孕等重点旅客群体，围绕引导咨询、秩序维护、重点帮扶、便民利民、应急救援等五个方面开展志愿服务活动。

18岁及以上个人及家庭居住人员身体健康者均可报名。有意向参加的志愿者们可通过志愿汇志愿服务公益平台和官方微信群直接报名。志愿服务时间为2024年1月26日至2月9日，2月18日至3月5日，每日到岗时间为8时45分至12时，14时至17时30分。志愿者服务期间，相关部门将为志愿者提供午餐、饮用水、交通补贴等保障。

据介绍，针对突如其来的大风雨雪恶劣天气等情况，宜昌铁路各客运站迅速启动应急预案，对铁路道岔、电路设施、机车设备，采取除雪、巡检、涂抹防冻液等措施，并在车站站台、地道、广场、天桥等关键部位铺设防滑垫，安排人员引导旅客安全有序进出站、上下车，增加进站口、检票口等人员力量，全力做好旅客出行服务。

宜昌东站充分发挥“三峡美”服务品牌作用，开展寒冬“暖心”助行工作，增大候车室暖风送风量，适时加装防风门帘，保证候车室温度舒适，并提供24小时候车热饮服务。组织党团员、休班职工和管理人员为旅客提供问事咨询、免费轮椅、爱心小推车等服务，解决旅客出行难题。