三峡日报讯(通讯员张永蕾)近日,两位老奶奶来到五峰土家族自治县牛庄乡政务服务中心寻求帮助。经过询问得知,两位老人是牛庄乡松木坪村六组村民,在银行网点办理新卡时犯了难:“我们在银行窗口为在外务工的儿子媳妇缴今年的社保,银行提醒我们的社保卡到期了要更换,去了之后发现要签字才能办新卡,现在年纪大了,听不清楚,眼神也不好,一时不知道该咋办。”
听了老奶奶的诉求,牛庄乡人社中心主任赵松柏当即带领她们来到银行窗口,在反复询问核对信息后,很快帮她们办理完新社保卡。“真是多亏有你的帮助,如果没有你,我们真不知道该怎么办。”分别时,两位老人感激地说。