罗庆学

近日，某知名企业ceo因内部矛盾提出辞职。该企业品牌由私人企业家创办，享有广泛的市场知名度和行业号召力。不难想象，这一行为将会对该企业品牌造成严重负面影响。所幸的是，有关部门及时出手，短时间内化险为夷，该ceo留任，市场虚惊一场。

品牌（人设）是组织或个人的无形资产，是文化符号和价值观表达，是市场竞争软实力和巧实力，具有形象识别度、市场号召力。高质量发展离不开品牌建设，品牌打造是高质量发展的重要手段。

数字时代，品牌具有数字资产特征，流动快，高共情，易传播，附加值高，具有强劲的穿透力与整合力，是市场致胜的法宝。品牌数字IP，更沉淀着优秀市场基因，代表着质量诚信和规范，具有巨大商业人文价值。

但在传播时代，无论企业还是组织，数字形象具有高风险属性，既容易被流量高高捧起，也极易被流量所反噬。企业如此，个人亦然。一个品牌IP，在流量赋能之下，短时间内可创造巨大市场价值，但如果出现问题，也很容易造成“形象塌方”。

仼何一个品牌形成都需要时间与文化沉淀，需要大量资源投入，非常不容易。我们一边要努力打造企业品牌和数字IP，另一方面更要想方设法，努力保护好这笔资产，要像爱护眼睛一样爱护自己的市场人设，防止和杜绝伤害品牌的黑天鹅和灰犀牛事件发生。

当下，我们要善于用好数字资产，保护品牌形象，更要注意保护发展好本土企业和民族品牌。这不仅仅是市场问题，更是社会责任问题。一方面，我们要遵纪守法，依法经营，调动各种要素，活跃市场，带动就业。另一方面要采取有效措施，创新品牌，保护品牌，扩张数字资产，实现品牌资源效益最大化。

（作者单位：三峡大学文学与传媒学院）