三峡日报讯（通讯员彭古月）为有效整合各方化解力量，立体化构建多元联动化解机制，维护劳动关系和谐稳定，全力优化营商环境，今年以来，西陵区人社局从建强组织、建优制度、建好机制三方面发力，强化基层劳动人事争议调解组织建设，以共同缔造理念赋能基层社会治理，力求将劳动纠纷解决在基层、化解在萌芽。

该局坚持党建引领，政府、企业、工会三方协调，街道、社区、商圈、企业形成合力，构建劳动纠纷调解的基础架构，建立劳动争议基层调解组织27个。统筹社区工作者、法律名人名家、热心志愿者等多方调解力量，针对性开展流动仲裁庭开放日、调解技巧培训、企业园区宣讲等大型法律法规培训活动4场次，通过现场观摩、案例教学等方式，全面讲授调解技巧和调解方法，打造一支政治强、业务精、作风实的专业调解队伍，参训调解力量达130人次。

充分运用共同缔造理念，发挥人社、工会、司法、法院、工商联等力量，建立“事前联防、事中联调、事后联访”的多元化解机制。通过集中培训、上门宣讲、社区蜂巢、公众号推送等方式，向企业宣传劳动法规160余次，强化事前联防。通过“人社+工会”“工会+法院”“联调委+司法确认”协作机制，强化事中联调，2024年以来，联合调解劳动人事争议纠纷26件。强化事后联访，对4件重点矛盾纠纷跟踪调查，分析问题产生的根源，对于因企业管理制度不完善导致纠纷的，主动上门服务，帮助完善相应的管理制度，从源头消除用工隐患。

近年来，该局积极探索仲裁调解规范化建设，每年组织调解员人均业务培训超40学时，坚持调解服务标准化流程化，多调少裁，有效化解争议。探索仲裁调解便捷化，充分运用“互联网+调解”模式，依托劳动人事争议在线调解管理平台，组织争议双方进行线上调解，缩短劳动者维权周期，有效降低双方成本。探索仲裁调解高效化，注重运用“要素式”调解，把握事实关键要素、关键环节，查明事实，速调、快调，畅通劳动争议案件“绿色通道”，努力做到案结事了。今年以来，已办结各类案件122件，案外处理551件，综合调解成功率92.42%。