“拖了两年，电梯终于安好了，现在上楼下楼、买米买油方便多了……”9月12日上午，西陵区葛洲坝街道东方社区77岁的陈爷爷感慨道。

原来，早在2022年，陈爷爷所居住的东方花苑小区6栋2单元电梯加装项目就已开工，基坑施工后却一直处于停滞状态。“加装电梯的钱是大家自筹的，我家当时已经交了两万多元。”眼看居民自筹的20余万元首笔建设款可能“打水漂”，陈爷爷和邻居们心急如焚。

今年，西陵区纪委监委在对近年“12345”群众诉求高频事项进行梳理排查期间，发现东方花苑小区周边居民针对电梯加装一事的投诉较为集中。接到相关问题后，区纪委监委派出第二纪检监察组随即前往现场进行走访。

经过调查核实，东方花苑小区6栋楼2单元、3单元电梯加装项目于2022年3月开始施工，基础施工完成后，承建该项目的某电梯销售公司因经营问题，资金周转困难，导致加装项目完全停摆，工期无法保证，加上公司法人代表被法院列为“老赖”，名下无可强制执行的资产。

民生无小事。该区纪委监委随即要求区住建局开展“地毯式”摸底，围绕共性问题与个性问题研究稳妥化解方案，同时做好居民情绪安抚和矛盾纠纷调解工作。

区住建局立即对辖区7个街道、66个社区范围内加装电梯项目逐一排查。摸排发现，该电梯加装公司在西陵区共有在建或未建违约项目共21个，其中已办理建设手续的有12个，未办理审批手续的有9个。

“一方面，我们约谈企业法人，督促该公司继续履行合同义务，开展企业自救及‘以工抵债’；另一方面，积极推介信誉良好的加梯企业介入在建烂尾项目，引导居民重新建设、及时开展诉讼，最大可能挽回损失。”西陵区住建局干部吴宇情介绍，他们还从合同管理、资质审核、日常巡查、验收整改等多个方面，加强行业审批监管，并率先引入‘宜加梯’社会公益组织，为辖区居民提供加梯维保托管等全流程“一站式”服务。

在多方的共同努力下，停工近两年半的东方花苑小区6栋楼3单元电梯加装项目终于“重启”施工，并于今年5月验收合格投入使用。截至目前，21个“烂尾”电梯项目已有20个完成建设并投入使用，1个正在建设中。

三峡日报记者 孙晓陵 通讯员 忽子祺