远安县劳动保障监察部门结合本地实际情况，双向发力，采取系列创新举措，确保农民工工资按时足额支付，不断优化营商环境，为县域经济健康发展保驾护航。

“双向”普法，前置政策解读关键环节

开展维权知识进工地活动，在重点项目现场开展维权知识专题讲座、发放宣传资料、设置宣传栏等，广泛宣传《中华人民共和国劳动法》等法律法规，让农民工知法懂法，提高农民工的维权能力。召开劳资专管员专题培训班，建立劳动监察部门不定期实地抽查机制，指导督促企业严格落实农民工工资五项制度，帮助企业建立良好的用工规范。选树农民工工资制度落实规范的项目作为示范点，组织县内在建和预开工项目现场观摩拉练，从源头上预防欠薪。截至目前，共开展维权知识专题讲座4次，发放维权宣传资料700余份，召开劳资专管员培训2期。

“双向”引导，打破矛盾处置“惯性思维”

通过问询当事人，企业实地走访等方式，充分分析投诉案件，因“案”制宜，定制调解方案，在保护投诉人权益的同时，为企业提供行之有效的改进方案，从而实现双方满意又标本兼治的效果。发挥专班的团队配合优势，打好“政策”组合拳，建成人社部门牵头、行业主管部门统筹、刑事司法部门兜底的联动机制，在保障企业权益的基础上，指导企业妥善解决欠薪问题。主动公开举报投诉电话，树立维权公示牌，张贴省、市欠薪投诉平台二维码，引导有条件的项目建设工会调解室，并安排劳动监察员定期坐班，坚持“受理有速度、处置有力度、答复有温度”原则，加大问题前期处置力度，确保问题化解在萌芽状态。截至目前，全县共成立工地工会调解室8个，调解处理矛盾纠纷13件。

“双向”服务，营造关系和谐营商环境

案件办结后，采取上门走访、电话询问等方式进行回访，重点加强法律法规宣传和维权知识普及，让执法有力度更有温度，提升群众和企业双向满意度。采取师徒结对、“老带新”，模拟解决方案，积累办案经验，确保真实办案中为企业和农民工提供最优的定制解决方案。坚持做好企业“红黑榜”，创新出台双向奖惩制度。将按时足额支付农民工工资、用工规范的企业列入“红榜”，在工资保证金方面按照最高优惠50%的标准给予减免；将存在恶意欠薪、违法用工行为的企业列入“黑榜”，实施联合惩戒，对其参与县内项目招投标进行限制。

三峡日报通讯员 张博 袁精辰