“太感谢了!没想到这么快就办好了!现在办事效率高、方便快捷,还有工作人员上门来办,真是为我们省了不少力!”近日,宜昌恒骏建材贸易有限公司负责人田女士拿着变更后的新营业执照,对虎牙街道“有事找我”帮帮团成员杨珊珊的帮办代办服务连连点赞。
今年5月,虎牙街道得知区外企业宜昌恒骏建材贸易有限公司即将迁入辖区工业园内,杨珊珊便迅速联系走访该企业,并帮助田女士提交变更资料、签署变更材料,现场联系猇亭区市场监管部门及时审批。审批办件完成后,杨珊珊立刻将新的营业执照交给田女士,从提交申请到领取新证仅用了半天时间。
“没想到猇亭营商环境这么好,我们才搬过来,有不少事情要处理,正愁没有时间和精力,代办服务帮我们省事了不少,真是太感谢你们了!”田女士高兴地说。
今年以来,虎牙街道延续“干部跑市场”机制,制定虎牙街道干部联系服务企业工作清单,成立街道企业服务专班——“有事找我”帮帮团,明确代办专员,提供一对一上门精准服务,当好金牌“店小二”,让企业办事人员少跑路、更省心。
在虎牙街道,“人人为营商,营商为人人”的浓厚氛围感染着每一名虎牙人。
近日,鸡山社区网格员包淋在走访中了解到,沿街部分商铺需要变更营业执照法人和名称,但因要看店没有时间前往窗口办理,包淋便将该情况反馈给虎牙街道工作人员,沟通上门服务事宜。杨珊珊随即与商户约定时间,帮其办理税务方面证明,指导经营者在店里提交变更资料。商户不用再耗时耗力跑窗口,大大节约了时间和成本。
自虎牙街办“有事找我”帮帮团上线以来,虎牙街道深化“上门服务”,主动把企业服务窗口延伸至需求一线,让市场主体真切感受到政务服务“大提升”、办事效率“大提高”。截至目前,帮帮团累计为企业解决实际问题30个,帮办代办事项132件,用高效服务保障企业发展。
三峡日报记者 沈媛