三峡日报讯(通讯员易文俊)近日，家住长阳资丘竹园坪村的黄先生犯了难，其父亲1964年11月出生，马上便要退休，但缴费年限却不够，无法办理退休，黄先生随即找到了人社窗口咨询。

经工作人员查询，黄先生的父亲已缴纳居保8年，企保转移5年，本年度还未缴费，还可一次性补缴一年。通过政策讲解，告知待遇计算方法，黄先生当即选择一次性补缴，经测算，其父亲退休后每月可领取500多元养老金。

补齐了缴费，社保卡账户又出现了新问题。由于生病住院，本人无法到银行办理换卡业务。了解到黄先生的困难，工作人员随即通过电话与办卡机构联系，网传办卡相关资料，不足半小时就为黄先生父亲办理了新的社保卡，养老待遇下月即可通过社保卡发放到账。

“人社局的服务真暖心，让我卧病在床的父亲也能更换社保卡，按时领取养老金，真心地感谢你们！”拿到社保卡，黄先生激动地说。

近年来，长阳人社局始终秉持“为民便民利民”导向，真心办事、真情服务，最大限度解决居民社保的难点痛点，心为民所想、利为民所谋、情为民所系，让群众办事更加方便、更加顺畅、更加爽心，赢得了社会的赞誉，群众的好评。